Přístupná čeština: Klíč k efektivní komunikaci

Přístupná čeština představuje jazyk, který je jednoduchý a srozumitelný. Texty psané tímto způsobem se zaměřují především na potřeby čtenáře, nikoliv na preference nebo styl samotného autora.

Nejde však jen o používání jednoduchých slov nebo kratších vět. Přístupná čeština klade důraz na způsob, jakým komunikujeme s různorodými skupinami lidí – ať už prostřednictvím webových stránek, informačních materiálů, nebo veřejných projevů. Jejím cílem je zajistit, aby informace byly pochopitelné co nejširšímu okruhu lidí, včetně těch, kteří čelí jazykovým, kognitivním nebo senzorickým bariérám. V tomto článku se dozvíte klíčové principy, jak psát přístupně a efektivně.

4P: Jaké mají být přístupné texty?

Přínosné – nic nepřebývá, nic nechybí = bez omáčky
Přehledné – přehledná struktura
Pochopitelné – bez odborné hantýrky a složitých termínů
Použitelné – plní svou funkci

Plain language vs. Easy-to-read: rozdíly v přístupné češtině

Přístupná a srozumitelná čeština (plain language) je způsob psaní, který umožňuje snadné pochopení textu širokým spektrem čtenářů, aniž by ztratila na odbornosti či kvalitě obsahu. Texty psané v tomto stylu jsou jasné, dobře strukturované a prosté zbytečné složitosti, což z nich činí srozumitelné sdělení jak pro odborníky, tak pro laickou veřejnost.

Snadná čtená čeština (easy-to-read) se naopak zaměřuje na čtenáře se specifickými potřebami, jako jsou osoby s kognitivními nebo jazykovými obtížemi. Texty v tomto stylu bývají kratší, používají jednoduchou slovní zásobu a často jsou doplněny vizuálními prvky, aby byly informace přístupné i těm, kteří mají s běžnými texty obtíže.

V textech pocházejících například od odborné obce nebo statutárních orgánů se však často setkáváme s nepřehledností a nesrozumitelností, kterou způsobuje specifický úřední jazyk vyvíjející se v daném oboru po dlouhá léta. Tento styl komunikace často opomíjí, že ne všichni adresáti musí rozumět odborným výrazům a složitým formulacím, což může vést ke zbytečným bariérám v porozumění. Oba přístupy – plain language i easy-to-read – tak nabízejí řešení, jak tyto bariéry překonat, a to podle potřeb konkrétní cílové skupiny.

Jak se zbavit “úředničiny”:

Pište přímo adresátům 
Používejte MY/VY 
Pište pouze nezbytné informace
“Nepředvádějte se,” jakou máte slovní zásobu

Hlavní hodnoty textů v přístupné češtině:

Lidskost
Efektivita (srozumitelné texty jsou mnohem důvěryhodnější)
Univerzálnost (ať je pochopí je co nejvíce lidí)
Jednoduchost

Využívejte při psaní svou přirozenou mluvu, kterou si osvojujeme od dětství. Jinými slovy: pište tak, jak mluvíte. Každý text by měl být tvořen s ohledem na potřeby svého čtenáře. Zatímco přístupná a srozumitelná čeština usnadňuje porozumění informacím širokému publiku, snadná čtená čeština cílí na konkrétní skupiny s jejich specifickými potřebami. Správně zvolený styl psaní umožňuje vytvořit prostor, kde se nikdo necítí vyloučen a kde má každý přístup k informacím, které potřebuje. To je základ moderní a spravedlivé komunikace. 

Psát přístupně je dovednost, kterou může zvládnout každý.